Facile à utiliser et à mettre
en œuvre, notre modèle Easy CRM permet d'accéder
rapidement à l'ensemble des données dont la force de
vente a besoin au quotidien.
Les
informations sont rassemblées et intégrées dans des
tableaux de bord qui permettent d'avoir une
vision précise, en temps réel, de la performance
et de l'efficacité des activités commerciales.
Easy CRM SharePoint est une
solution simple de gestion de la relation client
basée sur la technologie Microsoft Windows SharePoint
Services.
Easy CRM SharePoint est à la portée de
toutes les personnes en contact avec les clients,
actionnaires ou partenaires. Son
utilisation est immédiate et pragmatique et
entièrement adaptable à vos
besoins.
-
Travail collaboratif: gestion des documents,
réunions, calendriers, annonces, enquêtes, forums,
wikis,...
- Pour la force de vente: une
solution simple pour gérer les comptes, contacts,
opportunités et activités clients.
- Un
module marketing qui permet de réaliser des
campagnes ciblées et de tracer les membres.
-
Un service et le support
client, pour le suivi des requêtes et la
constitution d'une base de solutions.
- Des
rapports préconstruits ou personnalisés
mesurant l’efficience de vos processus.
- L'accès
offline (mode déconnecté) optimisé en
utilisant Outlook 2007 ou un accès mobile.
-
La gestion de votre réseau de vente indirect avec
vos distributeurs et revendeurs au travers de la
relation partenaires.
100% paramétrable, la grande
force d'Easy CRM est de pouvoir s’adapter
entièrement à votre organisation.